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Ministatus は、物流検索およびお問い合わせ対応のために必要な範囲で情報を取り扱います。

取得する情報

お問い合わせフォームでは、お名前、返信先メールアドレス、件名、お問い合わせ内容を取得します。物流検索では、入力された追跡番号を各配送会社の追跡情報確認のために利用します。

LINE通知を利用する場合は、通知先のLINEユーザーID、追跡番号、配送会社、通知状態、最終確認日時を保存します。

LINE公式アカウントのトークで送信された追跡番号は、配送状況の自動返信および通知登録のために利用し、目的外には利用しません。

取得した情報は、お問い合わせへの回答、物流状態通知、サービスの運用、障害調査、迷惑行為防止のために利用します。

法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

お問い合わせ内容およびLINE通知の登録情報は、外部から直接閲覧できないサーバー内の非公開領域で管理します。LINE通知の登録は原則30日間保存し、通知停止後は配信対象から除外します。

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